Verantwortungsvolles Spielen
In der Spielbank Bad Kötzting legen wir großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen, um ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle unsere Spieler zu gewährleisten. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel ernsthafte Folgen für das Leben und die Beziehungen eines Individuums haben kann, und wir bemühen uns, eine unterstützende Umgebung für diejenigen zu schaffen, die möglicherweise Hilfe benötigen.
Unsere Maßnahmen:
- Einzahlungsgrenzen: Wir bieten Einzahlungsgrenzen von bis zu 1.000 € pro Monat an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielbudget effektiv zu verwalten.
- Verlustgrenzen: Setzen Sie Verlustgrenzen, um den Geldbetrag zu kontrollieren, den Sie in einer einzelnen Sitzung oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können.
- Temporäre Selbstsperre: Machen Sie eine Pause vom Spielen für einen festgelegten Zeitraum, indem Sie eine temporäre Selbstsperre beantragen, die Ihren Zugang zu unserer Online-Plattform blockiert.
- Permanente Selbstsperre: Wenn nötig, beantragen Sie eine permanente Selbstsperre, die Ihren Zugang zu unseren Online- und physischen Casino-Plattformen dauerhaft blockiert.
- Bundesweites Ausschlussverzeichnis (OASIS): Wir nehmen am OASIS-Spielerschutzverzeichnis teil, das sicherstellt, dass Sie sich problemlos von Glücksspiel in allen bayerischen Casinos ausschließen können.
Unsere Werkzeuge:
- SCHUFA IdentityCheck: Um einen reibungslosen und sicheren Aktivierungsprozess für Konten zu gewährleisten, nutzen wir den Identitätsverifizierungsdienst von SCHUFA.
- Video-Ident-Verifizierung: Zur zusätzlichen Sicherheit verwenden wir Video-Ident, um Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen.
Unser Engagement:
Wir setzen uns dafür ein, eine verantwortungsvolle Spielumgebung aufrechtzuerhalten und die höchsten regulatorischen Standards in Deutschland einzuhalten. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Unterstützung und Beratung zu bieten, falls Sie dies benötigen.
Hilfe erhalten:
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen hat, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden, um Unterstützung zu erhalten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren und ein sicheres Spielerlebnis zu gewährleisten.